Privacy policy di PCM Net App

Chi siamo e cosa facciamo

Invisiblevsf s.r.l. (nel seguito Invisiblevsf) ha realizzato l’applicazione PCM Net App come strumento di formazione continua dedicata alla comunità che si avvale del Process Communication Model. Invisiblevsf è titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso l’applicazione e attraverso il sito https://app.pcmnet.cloud

Invisiblevsf considera importante la tutela dei dati personali dei propri utenti e garantisce che il trattamento dei dati – effettuato manualmente e attraverso strumenti e applicazioni web – avvenga nel rispetto dei principi, tutele e diritti riconosciuti:

  • dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (nel seguito “GDPR”),
  • dal Decreto Legislativo n. 196 del 2003 come modificato dal Decreto Legislativo n. 101 del 10 agosto 2018 (nel seguito “Codice Privacy”)
  • dalle ulteriori norme applicabili in tema di protezione dei dati personali.

Perchè questo documento

Questa Privacy Policy spiega come le informazioni personali vengono raccolte, utilizzate, divulgate controllate e collegate dalla Invisiblevsf, quali garanzie ti sono offerte per la tutela dei tuoi dati personali e come puoi esercitare i tuoi diritti.

Questa Privacy Policy si riferisce alle informazioni che potremmo raccogliere e trattare utilizzando l’applicazione che mettiamo a disposizione degli utenti sul sito https://app.pcmnet.cloud.

La presente Privacy policy potrà subire variazioni e aggiornamenti nel corso del tempo, in questo caso ti avviseremo, con l’aggiunta di una dichiarazione sul sito o con l’invio di una notifica attraverso posta elettronica.

In ogni caso potrai sempre accedere alla presente Privacy policy per essere informato sul modo in cui trattiamo I tuoi dati e per aiutarci a proteggere la tua privacy.

Il sito ha sede in Italia e pertanto le informazioni che raccogliamo sono disciplinate dalla legge italiana ed europea in vigore.

Quali dati personali trattiamo, come li raccogliamo e perchè.

Informazioni fornite dall’utente

Al momento della registrazione utente, raccogliamo tutte le informazioni che ci fornisci compilando i campi del modulo di registrazione online. I dati contrassegnati con il simbolo (*) sono obbbligatori, questo significa che se non li comunichi Invisible non sarà in grado di offrirti il servizio che desideri. Se il sombolo (*) non è presente puoi liberamente decidere di non comunicare i dati.

Altri dati saranno raccolti quando scaricherai dal portale la nostra applicazione o quando farai richiesta per l’assistenza clienti.

Inoltre raccoglieremo e dati che ci fornirai quando ti registrerai alle nostre newsletter, parteciperai a un sondaggio, aderirai a una promozione o parteciperai ad un concorso.

Le informazioni che potremmo raccogliere, con il tuo consenso, sono dati personali identificativi (nome, indirizzo email, numero di telefono, luogo e data di nascita, nomi utente di social media) e dati di pagamento (che sarà gestito con Stripe) e qualsiasi altra informazione deciderai di condividere con noi.

Informazioni raccolte automaticamente quando si utilizzano i Servizi

Quando accede o utilizzi i nostri servizi raccoglieremo automaticamente alcune informazioni che ti riguardano:

Informazioni locali: qualora tu abbia scaricato e installato la nostra applicazione ogni volta che utilizzerai sul tuo smartphone il portale in ambiente mobile (Web App), potremmo raccogliere informazioni sulla posizione del tuo dispositivo.

Informazioni d’uso: Noi registriamo informazioni sull’utilizzo dei nostri servizi, così come l’utilizzo di altre applicazioni e siti web, tra cui il tipo di browser utilizzato, il tempo di permanenza nei nostri siti web e applicazioni e/o pagina/e visualizzata/e , il tuo indirizzo IP e la pagina visitata prima di passare al nostro sito web. Questi dati non sono utilizzati per risalire alla tua identità, ma la tua identificazione potrebbe essere possibile attraverso ulteriori elaborazioni e associazioni di tali Dati con altre informazioni, anche detenute da terzi.

Perchè trattiamo I tuoi dati

Il GDPR stabilisce che chiunque tratta i dati personali di altri deve avere un motivo legittimo per farlo (base giuridica del trattamento, indicata nel GDPR art. 6).

Quando non esiste altra base giuridica, ti chiederemo il consenso prima di iniziare il Trattamento e ti spiegheremo le ragioni della richiesta e le conseguenze che possono derivare dal trattamento che hai autorizzato.

Potrai sempre revocare liberamente il consenso prestato, modificando le impostazioni privacy nella tua area personale o scrivendo ai contatti indicati nella sezione “a chi puoi rivolgere le tue richieste”.

Utilizzo dei dati e comunicazione.

QuesNel momento in cui attiverete e farete uso dei nostri servizi, le informazioni che raccoglieremo saranno salvate in un database centrale. Tali informazioni saranno visibili e utilizzabili solo dai voi stessi.

Utilizzo delle informazioni.

Possiamo utilizzare le informazioni su di te per:

  • Fornirti, mantenere e migliorare i nostri prodotti e servizi;
  • Inviare comunicazioni, aggiornamenti , avvisi di sicurezza tecnica e di supporto e messaggi amministrativi;
  • Rispondere ai tuoi commenti, domande e richieste e fornirti il servizio;
  • con il tuo previo consenso, comunicarti informazioni su prodotti, servizi, offerte, promozioni, premi e gli eventi offerti da collocare e fornire notizie ed informazioni che pensiamo saranno di tuo interesse ;

Condivisione delle informazioni

I tuoi dati personali possono essere comunicati a terzi che ci aiutano a fornirti i servizi che ti offriamo, se ce lo impone la legge italiana o europea, se ci dai il permesso di farlo.

Più precisamente i tuoi dati potranno essere comunicati:

  • a fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi - debitamente nominati responsabili del trattamento o autorizzati - che hanno bisogno di accedere a tali informazioni ad effettuare lavori per conto nostro, ivi compresi dati identificativi e metodi di pagamento necessari per lo svolgimento di transazioni economiche relative al servizio offerto.
  • ove previsto da norme di legge o regolamento vigenti in Italia e in Europa o per prevenire o reprimere la commissione di illeciti o reati i tuoi dati personali potranno essere comunicati ad enti pubblici o all’autorità giudiziaria senza che questi vengano considerati Destinatari e, quindi, senza che costoro ricevano istruzioni in merito al Trattamento che dovranno effettuare. Ove consentito sarete informati su via mail e/o contatto telefonico.
  • In connessione con, o durante i negoziati di qualsiasi fusione, cessione di beni aziendali , il finanziamento o l’acquisizione della totalità o di una parte della nostra attività da un’altra società.
  • Con il tuo consenso o a seguito di una tua indicazione (ad esempio il trainer/coach che ti darà assistenza avrà accesso ai risultati dei tuoi elaborati/quiz).
  • Potrai ottenere maggiori informazioni scrivendo ai contatti indicati nella sezione “a chi puoi rivolgere le tue richieste”.

Per quanto tempo saranno trattati i tuoi dati

I tuoi dati saranno trattati fino a quando deciderai di non utilizzare più la app PCMNET.

Al termine del periodo di abbonamento al servizio i tuoi dati saranno conservati per un periodo di 2 mesi, per permetterti il rinnovo. Al termine I dati saranno cancellati.

Nel caso in cui tu decida di recedere prima della scadenza del periodo di abbonamento potrai comunicarcelo scrivendo ai contatti indicati nella sezione “a chi puoi rivolgere le tue richieste”. In questo caso I tuoi dati saranno immediatamente cancellati.

Quali sono i tuoi diritti e come esercitarli

Il GDPR ti attribuisce una serie di diritti rispetto al trattamento dei tuoi dati personali, che potrai esercitare scrivendo ai contatti indicati nella sezione “a chi puoi rivolgere le tue richieste”. I diritti sono elencati di seguito:

  • ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso a tali dati e una copia in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico,
  • conoscere i destinatari o le categorie di destinatari a cui I tuoi dati sono stati o saranno comunicati;
  • conoscere il periodo di conservazione dei dati personali previsto, oppure I criteri utilizzati per determinarlo;
  • ottenere senza ritardo ingiustificato la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano, la loro cancellazione o, in casi specifici, la limitazione del trattamento;
  • revocare il tuo consenso al trattamento cancellando la tua iscrizione,
  • conoscere l’esistenza di un processo decisionale automatizzato (compresa la profilazione) basato sui tuoi dati e, in tal caso, avere informazioni significative sulla logica utilizzata, nonchè sull’importanza e le conseguenze di tale prcesso.

Potrai inoltre proporre un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

A chi puoi rivolgere le tue richieste

Invisiblevsf è una società italiana che ha sede in Largo Don Giuseppe Morosini 1, 00195 Roma.

Per inviare le tue richieste ed esercitare i tuoi diritti puoi contattare Invisiblevsf scrivendo all’indirizzo sopra indicato oppure alla mail info@invisiblevsf.com

Dove sono trattati i tuoi dati

Il sito https://app.pcmnet.cloud risiede su server che hanno sede in Italia. Il trasferimento all’estero, al di fuori dello Spazio Economico Europeo, potrebbe avvenire per esigenze tecniche o operative, in tal caso ci assicureremo che ti siano garantiti gli stessi diritti e le stesse garanzie di protezione che sono illustrate in questo documento.

Ultimo aggiornamento di questa privacy policy: 18 dicembre 2018